Verantwortungsvolles Spielen

Einführung

Glücksspiel sollte ausschließlich als Unterhaltung betrachtet werden – niemals als Möglichkeit, Geld zu verdienen oder finanzielle Probleme zu lösen. Bei MR Green Österreich fördern wir ein verantwortungsvolles Spielverhalten und möchten Sie dabei unterstützen, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu behalten.

Altersbestätigung

Glücksspiel ist in Österreich nur für Personen ab 18 Jahren gestattet. Wenn Sie unter 18 Jahren alt sind, dürfen Sie nicht an Glücksspielen teilnehmen. Wir überprüfen das Alter aller Spieler und behalten uns vor, Konten zu sperren, wenn der Altersnachweis nicht erbracht werden kann.

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Bitte beachten Sie die folgenden Warnsignale. Wenn mehrere dieser Punkte auf Sie zutreffen, könnte ein problematisches Spielverhalten vorliegen:

• Verluste zu ersetzen, indem Sie weiter spielen (Verluste nachjagen)
• Ihr Spielverhalten vor Familie und Freunden zu verbergen
• Steigende Einsätze, um die gleiche Aufregung zu erleben
• Wiederholte erfolglose Versuche, weniger zu spielen oder zu stoppen
• Unruhe oder Reizbarkeit, wenn Sie nicht spielen können
• Glücksspiel als Flucht vor Problemen oder negativen Gefühlen nutzen
• Geld leihen oder Schulden machen, um zu spielen
• Wichtige Verpflichtungen (Familie, Arbeit, Schule) vernachlässigen

Selbsthilfe-Tools

MR Green Österreich bietet Ihnen verschiedene Werkzeuge, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren:

• Einzahlungslimit: Setzen Sie ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Limit für Ihre Einzahlungen
• Verlustlimit: Begrenzen Sie Ihre maximalen Verluste in einem bestimmten Zeitraum
• Reality Checks: Erhalten Sie regelmäßige Erinnerungen über die verstrichene Zeit und Ihre bisherigen Einsätze
• Spielpause: Nehmen Sie eine temporäre Auszeit vom Spielen
• Selbstausschluss: Sperren Sie Ihren Account dauerhaft oder befristet

Diese Tools können jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen aktiviert werden. Unser Kundensupport-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Unterstützungsorganisationen in Österreich und weltweit

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Probleme mit Glücksspiel hat, können folgende Organisationen helfen:

Österreich

• Bundeszentrale für Gesundheitliche Aufklärung (BZgA): Informationen und Beratung zu Glücksspielsucht (Deutschland, aber auch für österreichische Bürger relevant)
• Spielsucht-Hotline Österreich: 0800 040 080 (gebührenfrei)
• Fachstelle für Suchtprävention Wien: Professionelle Beratung und Unterstützung

International

• GamCare (Vereinigtes Königreich): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Vereinigtes Königreich): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Australien): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Kanada): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (USA): www.ncpgambling.org

Handeln Sie jetzt – Wenn Sie Hilfe benötigen

Wenn Sie feststellen, dass Ihr Spielverhalten außer Kontrolle gerät, zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten. Es ist ein Zeichen von Stärke, Unterstützung zu suchen. Kontaktieren Sie eine der oben aufgeführten Organisationen oder wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team bei MR Green Österreich.

Denken Sie daran: Verantwortungsvolles Spielen ist unser gemeinsamer Auftrag. Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden sind uns wichtig.